Les infrastructures réseau actuelles sont complexes. Prendre la bonne décision est impératif pour la performance et la flexibilité de votre réseau. Nos experts sont là pour vous guider sur le chemin. Que ce soit pour un conseil ou pour une conception de bout en bout, nous sommes prêts à vous répondre.

Avec vous à chaque étape du chemin.

À chaque tournant, vous pouvez compter sur les équipes des services professionnels d'ECI pour obtenir de l'aide.

Dans l’environnement concurrentiel actuel, les entreprises et les individus doivent acquérir des connaissances et des outils de pointe pour conserver une longueur d'avance. Le centre de formation d'ECI s'occupe des besoins de développement professionnel pour les opérateurs et ingénieurs réseau. Nous nous efforçons de fournir une formation pratique, d'envergure internationale, conçue pour vous aider à exploiter au mieux vos ressources réseau.

  • Les services de formation ECI sont en charge de la formation du personnel d'ECI, des clients et de l'industrie.
  • Nous proposons des ateliers de formation sur mesure, qui fournissent des instructions détaillées sur l'exploitation, la maintenance et l'analyse des erreurs de vos systèmes réseau, composants et solutions logicielles.
  • Les cours et ateliers se déroulent dans les centres de formation ECI ou dans les locaux du client. Nous proposons également une gamme de vidéos de formation en ligne.
  • Nos formateurs sont certifiés et possèdent tous de nombreuses années d'expérience dans l'industrie et l'enseignement.
  • Les cours sont disponibles en anglais, espagnol, français, russe, allemand et chinois.

Étant donné que la génération de revenus est la clé de votre activité, nos experts réseau fournissent une assistance pour garantir que votre réseau fonctionne aussi rapidement et efficacement que possible.

Comparaison des forfaits de service de maintenance
Service

Argent

Or

Platine

Hotline - Assistance technique (8 h/jour, 5 j/semaine)OuiOuiOui
Hotline étendue - Assistance technique (24 h/24, 7 j/7)NonOuiOui
Réparation logicielleOuiOuiOui
Diagnostic à distanceOuiOuiOui
Réparation matérielleOuiOuiOui
Mise à niveau logicielleNonNonOui

Chez ECI, nous croyons que chaque client doit être autonome. C'est pourquoi nous vous équipons des outils pour l'être. Planification de votre propre réseau, analyse d'erreurs, automatisation... Le tout à portée de vos mains.

Les outils pour vous rendre entièrement autonome.

Lorsque les outils et la formation ne suffisent pas, nos professionnels de la maintenance sont là pour vous assister de toutes les manières possibles.

Pas suffisant ? Toujours besoin d'aide ?

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